Условия
Правила проживания в отеле «Империя»
Короткая памятка о порядке заселения, документах, детях и том, за что придётся доплатить на месте.
Главное
Основные правила
- Заезд с 14:00, выезд до 12:00
- Детей принимают с рождения
- Размещение с животными запрещено
- Отель работает сезонно
- Парковка у корпуса — при наличии свободных мест
- Детская кроватка — бесплатно, по запросу
Документы
Что предъявить при заселении
Взрослым нужен ваучер и оригинал паспорта гражданина РФ или загранпаспорта. Для детей до 14 лет — свидетельство о рождении с отметкой о российском гражданстве или загранпаспорт, с 14 лет — паспорт. Если ребёнок едет без родителей, понадобится нотариальное согласие. Иностранным гражданам дополнительно нужны миграционная карта и, при необходимости, виза.
Документы проверяют и на границе, и при заселении, поэтому держите оригиналы под рукой.
Оплата
Что включено и что нет
Входит в стоимость
Номер, питание по пакету, бассейн, Wi-Fi, парковка, детская площадка и комната, ежедневная уборка.
Оплачивается отдельно
Лобби-бар, трансфер, такси, экскурсии, прачечная, прокат на пляже, вечерний присмотр за детьми.
Частые вопросы
Уточнения
Можно ли заселиться раньше 14:00?
Ранний заезд зависит от загрузки; вещи можно оставить и пойти к морю.
Можно ли с собакой?
Нет, животные запрещены.
Детская кроватка считается местом?
Нет, это отдельная бесплатная услуга по запросу.
Порядок
Вежливость к соседям
Отель стоит в тихом тупике, и гости ценят спокойствие — его отмечают в отзывах как плюс для отдыха с детьми. Держите это в голове, возвращаясь поздно: на балконах и у бассейна вечером лучше разговаривать негромко.
Дети
О детях подробнее
Возраст
Детей принимают с рождения, в любые категории номеров.
Дополнительное место
В стандарте — кресло-кровать, в семейном — раскладной диван; стоимость зависит от возраста.
Игровая комната
Бесплатно; днём с детьми занимается воспитатель.
Вечерний присмотр
Индивидуально, по возможности и за отдельную плату.
Ценности
Безопасность вещей
Отправляясь на пляж, оставляйте документы и крупные суммы в номере, а не берите с собой: городской пляж открыт для всех. При выезде проверьте балкон и холодильник — именно там чаще всего забывают вещи. Если что-то потерялось, сообщите на ресепшен как можно скорее.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Гагре
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.
