Сервис
Заселение, выезд и работа ресепшена
Расчётный час и всё, что можно решить через администратора.
Входит в стоимость
Заселение и ресепшен — «Империя»
Заселение в «Империю» начинается в 14:00, выезд — до 12:00. Для заселения взрослому нужен ваучер и оригинал российского паспорта или загранпаспорта; для детей до 14 лет — свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве РФ или загранпаспорт, с 14 лет — паспорт. Иностранным гражданам дополнительно понадобятся миграционная карта и, если требуется, виза.
Через ресепшен решаются почти все бытовые вопросы. Здесь заказывают такси и трансфер, записываются на экскурсии, договариваются о вечернем присмотре воспитателя за ребёнком, сдают вещи в стирку и глажку. Среди необычных услуг — заказ цветов: можно подготовить сюрприз к годовщине или дню рождения, не выходя из отеля. Здесь же подскажут, как дойти до городского пляжа самым коротким путём.
Если вы прибываете утром, до расчётного часа можно оставить вещи и сходить к морю или позавтракать в городе. При позднем вылете стоит заранее договориться о времени выезда и трансфере к границе. Размещение с животными запрещено — это стоит учесть при планировании поездки. Отель работает сезонно, поэтому даты работы уточняйте при бронировании. Администратор также подскажет, где поменять деньги и купить местную сим-карту, расскажет о ближайших аптеках и продуктовых магазинах. Номер телефона ресепшена удобно сохранить сразу после заселения — он пригодится и в поездках, если понадобится помощь.
- Заезд с 14:00
- Выезд до 12:00
- Паспорт и ваучер
- Заказ такси и трансфера
- Заказ цветов
- Запись на экскурсии
- Без животных
Частые вопросы
Заселение и ресепшен: вопросы и ответы
Во сколько заселение?
С 14:00; выезд до 12:00.
Какие документы нужны?
Ваучер и паспорт РФ или загранпаспорт; для детей — свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве или загранпаспорт.
Можно ли с животными?
Нет, размещение с животными запрещено.
Сервис
Смотрите также
Wi-Fi в номерах и на территории
Интернет включён в стоимость и работает и в номере, и у бассейна.
Подробнее → ВключеноПарковка у корпуса
Место для машины прямо у здания, без доплаты, — пока есть свободные места.
Подробнее → ПлатноТрансфер
Самый спокойный способ доехать: водитель встречает и довозит до двери отеля.
Подробнее → ПлатноЗаказ такси
Администратор вызовет машину на нужное время — по городу, в соседние курорты или к границе.
Подробнее → ПлатноПрачечная: стирка и глажка
Можно взять меньше одежды — стирку и глажку выполнят в отеле.
Подробнее → ВключеноУборка и смена белья
Горничные приходят каждый день — это одна из вещей, которые гости отмечают в отзывах.
Подробнее →Планируете поездку?
Проверьте свободные даты
Укажите даты и состав гостей — покажем доступные категории номеров и стоимость на ваши даты.